AD77 নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

১ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ad 77 (এর পর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) এবং এর সকল সদস্যের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ad 77-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই দলিলটি সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২যোগ্যতা ও নিবন্ধন

ad 77-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনি যে এলাকায় বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি নিজে ইচ্ছাকৃতভাবে নিবন্ধন করছেন — কেউ আপনাকে জোর করছে না।
• আপনি আগে কখনো ad 77 থেকে নিষিদ্ধ হননি।
• আপনি নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলছেন, অন্য কারো পক্ষে নয়।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তথ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপডেট করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে ad 77-এর সাপোর্ট টিমকে জানান।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

উইথড্রয়ালের আগে বা যেকোনো প্রয়োজনে ad 77 আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এ জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মনিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে উইথড্রয়াল বা অন্যান্য সুবিধা স্থগিত করা হতে পারে।

• সরকার-অনুমোদিত ফটো পরিচয়পত্র (NID, পাসপোর্ট)
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ

৪আমানত ও উইথড্রয়াল

ad 77-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের নীতিমালা প্রযোজ্য:

উইথড্রয়াল নীতি

উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। উইথড্রয়ালের টাকা অবশ্যই ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে ফেরত যাবে। যদি কোনো বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হয়ে থাকে, তাহলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৫বোনাস ও প্রমোশন

ad 77-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষ। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়া উচিত।

ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস সাধারণত নির্দিষ্ট ওয়াজারিং শর্তের সাথে আসে। যেমন, ১০x ওয়াজারিং মানে বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ বেট করার পর উইথড্রয়াল করা যাবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত আলাদা।

• বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করার পর জয়ের অর্থ মূল ব্যালেন্সে যোগ হবে।
• বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বাকি বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• একসাথে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
• ad 77 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার রাখে।

৬বেটিং নিয়মাবলী

স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম ও লটারি সহ সকল ধরনের গেমিং কার্যক্রমে ad 77-এর নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য।

বেট কার্যকর হওয়ার শর্ত

• বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন করা যাবে না।
• সিস্টেম বা নেটওয়ার্ক ত্রুটির কারণে বেট বাতিল হলে মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন দেখলে ad 77 তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• ওড্‌সে সুস্পষ্ট ত্রুটি থাকলে সেই বেট বাতিল করা হতে পারে।

লাইভ বেটিং

লাইভ ইভেন্টে বেট করার সময় দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়া প্রয়োজন। একটি ইভেন্ট শেষ হওয়ার পরে যদি কোনো বেট গৃহীত হয় (প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে), তাহলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।

৭নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো ad 77-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• ভুয়া পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• সিস্টেম বা সফটওয়্যারে হ্যাকিং, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার।
• অ্যাফিলিয়েট বা বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থায়নের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অশালীন আচরণ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর।

৮দায়িত্বশীল গেমিং

ad 77 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার জন্য নয়। আমরা সদস্যদের সুস্থতার ব্যাপারে গভীরভাবে যত্নশীল।

নিজেকে সুরক্ষিত রাখুন

আপনি যদি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে নিচের সুবিধাগুলো ব্যবহার করুন:

• সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সম্পূর্ণ বাইরে রাখুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত অনুস্মারক চালু করুন যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ খেলছেন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

৯গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ad 77 যে তথ্য সংগ্রহ করে তা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, যাচাইকরণ ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উইথড্রয়াল সম্পন্ন করুন।

ad 77ও নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

1. শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
2. জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
3. আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
4. দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে (২৪ মাস)।

১১বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে দ্বিমত বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমাধান খুঁজে বের করার চেষ্টা করি।

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ad 77 ৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে এবং ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। যদি উভয় পক্ষ সমাধানে পৌঁছাতে না পারে, তাহলে স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধান নেওয়া হবে।

১২শর্তাবলী পরিবর্তন

ad 77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে ৩০ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন এবং যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপডেট থাকুন।

১৩যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@ad77.im
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচে-ডানে চ্যাট বাটন
• সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন

আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।